Citas de Duncan J. Watts
El verdadero problema de confiar en expertos no es que sean apreciablemente peores que los no expertos, sino que, debido a que son expertos, tendemos a consultar solo uno a la vez.
Habitualmente explicamos las tendencias sociales en términos de lo que la sociedad “está preparada”. Pero la única forma en que sabemos que la sociedad está preparada para algo es porque sucedió. Por lo tanto, en efecto, todo lo que realmente estamos diciendo es que “X sucedió porque eso es lo que la gente quería; y sabemos que X es lo que querían porque X es lo que pasó.
El determinismo progresivo significa que prestamos menos atención de la que deberíamos a las cosas que no suceden.
La razón es simplemente que cuando la influencia se propaga a través de algún proceso contagioso, el resultado depende mucho más de la estructura general de la red que de las propiedades de los individuos que la desencadenan.
Ésta es la paradoja de la estrategia. La principal causa del fracaso estratégico, argumenta Raynor, no es una mala estrategia, sino una gran estrategia que resulta estar equivocada. La mala estrategia se caracteriza por la falta de visión, el liderazgo confuso y la ejecución inepta; no es la clave del éxito con seguridad, pero es más probable que conduzca a una mediocridad persistente que a un fracaso colosal.
En otras palabras, el cambio de “predecir y controlar” a “medir y reaccionar” no es solo tecnológico, aunque se necesita tecnología, sino psicológico.
En otras palabras, los planes fracasan no porque los planificadores ignoren el sentido común, sino más bien porque se basan en su propio sentido común para razonar sobre el comportamiento de personas que son diferentes a ellos.
