Las empresas tienen solo dos funciones básicas: marketing e innovación.
Hoy día la clave para el éxito es la innovación y el compromiso de los empleados. Las empresas deben tener un enfoque claro acerca del proceso de innovación y animar a todos a ser innovadores.
La innovación no tiene nada que ver con la cantidad de dolares que dediques a I+D. Cuando Apple lanzó el Mac, IBM dedicaba a I+D casi cien veces más que nosotros. No es cuestión de dinero, sino de la gente que tengas, del modo de dirigir y de cómo lo entiendes
La innovación es lo que distingue a un líder de un seguidor.
Libro: Steve Jobs by Walter Isaacson
El problema no es averiguar cómo hacer que las personas se vuelvan más “innovadoras”; se trata de averiguar cómo hacer que las personas acepten y apliquen las innovaciones de manera más productiva. Paradójicamente, el exceso de nuevas ideas ha creado una escasez crítica de los ingredientes humanos que determinan cuán rápido y rentable se utilizan.
El hecho de conseguir una gran innovación y romper con lo establecido no es fruto de una persona, o de un avance, sino de todo un colectivo que ha permitido que ocurra.
Cuando se innova, se corre el riesgo de cometer errores. Es mejor admitirlo rápidamente y continuar con otra innovación.