Hablábamos en otro artículo anterior de la necesidad actual de aprender, reaprender y aprender siempre, de la importancia de hacerlo constantemente y a lo largo de toda la vida. Donde comentábamos también que las competencias digitales son el conjunto de conocimientos y habilidades​ que permiten un uso seguro​ y eficiente de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

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El eLearning nos facilita el aprendizaje y propicia su ubicuidad

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El aprender, además, no debe estar circunscrito a una época de nuestra vida, cuando estudiamos de niños o jóvenes, ni siquiera a una edad determinada, y tampoco a un lugar concreto. Ya la UNESCO en 1972  nos recomendaba en el llamado Informe Fauré: “Ya no se trata de adquirir, aisladamente, conocimientos definitivos, sino de prepararse para elaborar, a todo lo largo de la vida, un saber en constante evolución y de «aprender a ser»”.

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¿Qué son las competencias clave?

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Incluida en las Competencias Clave de nuestro sistema educativo está la competencia de aprender a aprender, habilidad que se debería fomentar en niños, jóvenes y adultos por encima de cualquier otra, si se quiere poder enfrentar un futuro personal y profesional con horizonte y garantías, en el siglo XXI, y es a nuestro juicio, una competencia que todos debemos poseer y desarrollar. Esta forma de aprender basada más en competencias clave que en contenidos, se fomenta desde hace décadas desde que la UNESCO en 1996 definiera en el denominado informe Delors: Los cuatro pilares básicos de la educación, «…aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a ser«.

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Se trata de adaptar más y mejor el mundo educativo al mundo profesional. De esta forma se intenta que desde los sistemas actuales de formación se provea a las empresas u organizaciones de profesionales con las competencias necesarias para que la brecha entre formación y mercado laboral no exista o sea cada vez menor.  

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Transformación digital: un proceso de seducción

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En un mundo cada vez más digital e hiperconectado, con continuos cambios sociales y tecnológicos, con una movilidad y conectividad ubicuas, hemos propiciado y hemos alentado desde hace mucho tiempo la transformación digital a nuestros clientes: negocios diversos, instituciones, organizaciones y empresas, pero aunque parezca mentira, aún hoy, muchos no se han sumado a esta realidad y ha tenido que ocurrir una amenaza como la de la COVID-19 para que se hayan dado cuenta de ciertas carencias internas que necesitan ser resueltas de forma urgente.

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Sabemos que la transformación digital de las organizaciones o empresas no es una cuestión de tecnología sino de cultura de empresa, de rediseño y cambio de procesos, de seducción. Por tanto, para vencer esa resistencia hay que ver la transformación como una OPORTUNIDAD. Y estar preparados para los cambios culturales que la incorporación de lo digital suponga para su organización.

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Las habilidades digitales

Una vez que se ha tomado la decisión de llevar a cabo la transformación digital, cuando los líderes del proceso implicados en el mismo, contagian e ilusionan a sus equipos y comienza el camino para conseguir la transformación deseada, seguro que en la empresa u organización se producen cambios. En todo este proceso se pasa por varias fases, siendo la primera, el reconocimiento de la realidad de la existencia de una carencia digital o desconocimiento sobre cómo utilizar una tecnología adquirida dentro de la empresa. Es esencial que los integrantes de una empresa conozcan y manejen la tecnología, al menos, aquella necesaria para desarrollar su trabajo. En la empresa, hay que formar de forma transversal sobre las habilidades esenciales que necesita cada departamento y en función de la estrategia digital definida por los líderes y ejecutivos de la misma, siendo necesario para ello una renovación de la organización y los Recursos Humanos.

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Entre las claves de la la transformación digital es primordial que las personas pierdan el miedo al cambio, que no lo vean como una amenaza para su puesto de trabajo y de esa forma, el aprendizaje del uso de las herramientas digitales será mucho más fácil y constructivo.

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Aquí es donde la formación es clave, así como el estar dispuesto a involucrarse.

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¿Y cuáles son las competencias digitales para el éxito profesional?

Ya en su día se crearon pautas que guíen a los centros educativos para convertirse en organizaciones educativas digitalmente competentes, a nivel europeo y nacional, y que definen cuáles deben ser las competencias digitales que necesita un profesional. Aún así, todo parece teoría o más bien una utopía, no se terminan de aplicar del todo, o no son llevadas a la práctica correcta y suficientemente. Aunque reconocemos la gran labor de muchos docentes que sí llevan hasta el final las recomendaciones, debería extenderse a cualquier institución educativa, tanto sea pública como privada. La tecnología como efecto de la pandemia tendrá si cabe un papel más relevante en la enseñanza y en la reforma de la actividad productiva, en ambos casos debido a la digitalización. Pero, la digitalización no debe entenderse exclusivamente como el manejo mecánico de la tecnología.

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Podemos citar el El Marco Común de Competencia Digital Docente, protocolo del 2017 que es base del Portfolio de la Competencia Digital Docente y que se compone de 5 áreas competenciales y 21 competencias estructuradas en 6 niveles de manejo. Y el Marco Europeo para la competencia digital de los educadores, también del 2017, DigCompEdu dirigido a todos los educadores en todos los niveles de educación, desde la primera infancia hasta la educación superior y para adultos. 

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En conclusión, creemos que es necesario hacer cuanto antes el cambio cultural organizacional, que afecta de forma transversal, a todas las áreas de negocio de cualquier empresa. Y en estos momentos, a raíz de la crisis que ha generado la pandemia por la COVID-19, este cambio de paradigma que conlleva la transformación digital se ha visto aún más acelerado. Los equipos y organizaciones deben adaptarse rápidamente y adoptar nuevas formas de hacer y de pensar para lograr dicho cambio.

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¿Qué podemos hacer por tí?

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Nosotros podemos ayudarte a facilitar a tus equipos ese MINDSET digital necesario para adaptarse a esta nueva realidad en la que las tecnologías de la información y la comunicación y las competencias comunicativas son imprescindibles. Para ello es necesario ampliar tu inversión en herramientas y estrategias digitales de comunicación , gestión de la información, marketing y ventas y estar dispuesto a implicar a todo tu equipo a asumir el reto de la transformación digital y la nueva realidad.

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¿Cómo podemos hacerlo?

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