¿Qué hace que TikTok sea tan especial para las marcas y los expertos en marketing de todo el mundo? La respuesta está en su capacidad para convertir a los simples espectadores en creadores de contenido activos.

En ninguna otra plataforma la voz del usuario tiene tanto poder como en TikTok. El contenido generado por usuarios (UGC) no solo es una práctica común, sino que es el corazón mismo de la experiencia de TikTok. Desde challenges de baile hasta tutoriales de belleza, el UGC (User Generated Content) se ha convertido en el alma de la plataforma, ofreciendo a las marcas una oportunidad sin igual para conectarse de manera auténtica con su audiencia.

En este artículo, exploraremos por qué el contenido generado por usuarios es tan vital en TikTok y cómo las marcas pueden aprovechar al máximo esta poderosa herramienta para aumentar su visibilidad, participación e incluso ventas. ¡Descubrimos cómo el contenido generado por usuarios puede llevar tu estrategia de marketing en TikTok al siguiente nivel aquí! 🌟👇

¿Por qué centrarse en el contenido generado por usuarios para TikTok?

Abrazar el contenido generado por usuarios es más que una opción: es una necesidad. Ofrece una mirada cruda y sin filtros de cómo los consumidores interactúan con los productos, sirviendo como una poderosa prueba social.

Los consumidores confían en otros consumidores, lo que significa que es más probable que confíen en el contenido creado por otros clientes que son como ellos. De hecho, la mayoría de las personas encuestadas en un estudio de Stackla afirmaron que el contenido creado por consumidores es el más auténtico. Casi el 80% de los encuestados en el estudio dijeron que este tipo de contenido influye en sus decisiones de compra.

UGC offers the authenticity and personalization consumers seek: Despite the amount of budget brands allocate toward professional photography and influencer marketing these days, only 19% of consumers find brand-created content to be authentic, and a mere 10% say influencer content resonates as authentic with them. 

Megan DeGruttola (Head of Content Marketing para Social Media Today)

En otro estudio realizado por la plataforma de prueba de vídeo Real Eyes, los videos de contenido generado por usuarios en TikTok obtuvieron un 22% más de likes que los videos de marca. Haciendo que este tipo de vídeos estilo UGC pudiesen captar y mantener la atención de los espectadores durante más tiempo en comparación con los videos de marca de TikTok o los anuncios de video de Facebook.

Además, se descubrió que los videos de contenido generado por usuarios tenían un impacto emocional mucho mayor que los videos de marca. Los videos de contenido generado por usuarios en TikTok podían codificar emociones un 22% mejor que los videos de marca. Además, su puntaje de codificación fue 4,7 veces más alto que los anuncios de Facebook y 10 veces más alto que los anuncios convencionales. Y es que esto dice mucho sobre el poder que tiene el contenido generado por usuarios en TikTok a la hora de involucrar emocionalmente a tu audiencia. 👌

Beneficios y métodos de campañas de UGC

Como ya hemos mencionado anteriormente, el contenido generado por usuarios en TikTok presenta productos de una marca específica, pero es creado por los propios usuarios en lugar de las marcas. De esta manera, las marcas pueden utilizar este contenido en sus campañas publicitarias en redes sociales o mostrarlo en sus perfiles sociales. Y es que el contenido generado por usuarios en TikTok puede tomar diferentes formas, como videos, fotos, reseñas, testimonios y más, pero el formato más popular sigue siendo el video.

Pero, ¿qué beneficios principales saca una marca lanzando campañas de marketing enfocadas en contenido generado por usuarios en TikTok?

• Muestra experiencias reales de clientes, este tipo de campañas nos permiten mostrar casos de uso reales de nuestros productos por parte de clientes reales.
• Da credibilidad, y es que el uso de comentarios reales de usuarios aporta confianza a clientes potenciales.
• Aumenta la interacción en redes sociales fomentando y compartiendo el contenido de los usuarios para promover la participación.
• Reduce los costos de marketing. Utilizar el contenido de los clientes nos ayuda a ahorrar en gastos de creación de contenido.
• Nos ayuda a entender a nuestra audiencia, analiza el contenido de los usuarios para obtener información sobre las preferencias de los clientes.
• Fomenta la lealtad a la marca, el uso de historias de clientes potencia la creación de una comunidad sólida en torno a la marca.
• Amplia el alcance de la campaña.
• Mejora la visibilidad en línea. Podemos incluso incorporar el contenido de los usuarios en nuestra estrategia de SEO.
• El contenido de los usuarios se convierte en una fuente de tendencias de mercado y retroalimentación.

Aquí te dejamos también con algunos de los métodos más básicos de UGC:

• Etiquetas de marca: Permiten a las marcas crear videos personalizados que muestren sus productos o servicios de manera creativa.
  
• Sorteos: Con la naturaleza viral de TikTok, los sorteos son una de las mejores formas de llegar a más personas de manera orgánica.
  
• Desafíos: Las personas adoran ser parte de tendencias globales, así que cuando las marcas lanzan un desafío, pueden crear una campaña que se vuelva viral sin gastar mucho dinero.
  
• Duos: Los duetos son el método más atractivo de las campañas de contenido generado por usuarios. Los usuarios pueden crear una versión creativa del contenido original y ambos se publican juntos, lo que permite ver cómo alguien mejoró el contenido original.
  
• Tutoriales: Los videos de instrucciones son populares en todas las plataformas de redes sociales, pero especialmente en TikTok, debido a los formatos de video cortos que proporcionan toda la información que necesitas sin ocupar mucho tiempo.

¿Cómo puedes crear tu propia campaña de contenido generado por usuarios en TikTok?

1. Conoce a tu audiencia.
2. Establece objetivos claros.
3. Elige un método de contenido generado por usuarios.
4. Diseña una etiqueta de marca clara y pegajosa.
5. Colabora con influencers de TikTok.
6. Aprovecha al máximo el contenido generado por usuarios.

El contenido generado por usuarios ayuda a las empresas a mantenerse relevantes en la nueva era de la presencia social. Herramientas como EmbedSocial ya están implementando estas características, todo para proporcionar una plataforma para recopilar, administrar y mostrar contenido generado por usuarios de manera eficiente y efectiva.

Si lo que estás buscando es crecer en los mercados altamente competitivos de hoy, debes abrazar el contenido generado por usuarios de todo corazón.😉 La prueba social es la palabra clave en el vestíbulo de los especialistas en marketing, y por una buena razón: el UGC es crucial para las marcas, ya que proporciona numerosos beneficios, que van desde la autenticidad y la confianza hasta el aumento de la participación del usuario, la lealtad a la marca y varios beneficios de SEO.

De hecho, incluso si tus campañas de contenido generado por usuarios fallan (lo que no sucederá), no perderás dinero real ya que estás reutilizando otros recursos.

Le damos un buen empujón a tu negocio con la estrategia más adecuada para tus objetivos