Palabra de Glosario
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Dark Store
El término «dark store» en inglés, para una tienda oscura, tiene dos significados según el contexto. En el ámbito del marketing online, una ‘tienda oscura’ se refiere a una estrategia publicitaria en la que los anunciantes crean anuncios dirigidos a audiencias específicas, pero estos no son visibles públicamente en la página principal de una plataforma o red social. Estos anuncios se muestran solo a segmentos de usuarios muy específicos según ciertos criterios.
Por otro lado, en el comercio minorista, una ‘»tienda oscura» es un concepto diferente. Se trata de un establecimiento físico diseñado exclusivamente para el procesamiento y preparación de pedidos de compras en Internet. En lugar de atender directamente a los clientes en una tienda tradicional, los empleados se dedican a seleccionar, empacar y enviar productos a los clientes que han realizado compras en una tienda online, leáse eCommerce, Estas instalaciones están optimizadas para manejar grandes volúmenes de pedidos y suelen estar ubicadas estratégicamente para facilitar entregas rápidas.
Así que, en resumen, cuando se habla de «dark store», puede referirse tanto a una estrategia publicitaria online enfocada en audiencias específicas, como a un establecimiento físico dedicado al procesamiento de pedidos en línea en el ámbito del comercio minorista.»
