La confianza nos da coraje y amplía nuestros horizontes, permite asumir mayores riesgos y llegar mucho más lejos de lo que imaginamos.
Libro: Hablando claro (2001)
Los líderes son encantadores, generan mucha empatía, se ponen en el lugar del resto para saber cómo piensa y que le deben decir, utilizan bastante su inteligencia emocional.
Libro: "Triunfar" (2005)
Si no sabes perder, nunca sabrás ganar, y si no sabes no juegues.
Libro: Hablando claro (2001)
Trata a las personas con dignidad y dales una oportunidad.
Libro: Hablando claro (2001)
La capacidad de una empresa para aprender y transformar su aprendizaje en acción con rapidez es la mejor ventaja competitiva que existe.