Pagar el viaje: el impacto en el cliente durante y después de la experiencia COVID-19
Travel ForwardCon tantos aviones todavía en tierra, un sector de alquiler a corto plazo prácticamente inexistente y habitaciones de hotel vacías en todas partes, los desafíos de agotar los flujos de efectivo y el despido masivo / despido de personal están perjudicando a nuestra industria. ¿Cómo hará frente la industria de viajes a la acumulación de devoluciones de cargo mientras conserva la buena voluntad del cliente después de Covid-19?
En este panel, obtendrás la perspectiva del proveedor de servicios: aerolínea, hotel y agente de viajes. Su relación con el Adquirente y escuchar cómo están dando un paso adelante para hacer frente a los desafíos sin precedentes de esta crisis actual, al tiempo que sientan las bases para la nueva realidad posterior a la COVID-19.
