Palabra de Glosario
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Retailtainment
Retailtainment es el acrónimo de Retail y entertainment, y se define como la aplicación de dinámicas de juego y entretenimiento a contextos de compra y consumo. Las emociones y las experiencias compartidas y gratificantes adquieren, en la actualidad, una importancia mayor que el mero hecho de poseer un producto. Un ejemplo de retailtainment aplicado, lo encontramos en las plataformas de contenido en streaming, que ofrecen al consumidor una experiencia más emocionante que la simple compra de un DVD.