Palabra de Glosario
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Phygital experience
Con los mundos físico y digital cada vez más conectados, nace de forma natural el concepto Phygital, que es el acrónimo de Pshysical y Digital. A través del prisma del marketing, se habla de experiencia phygital como el nexo de unión entre la experiencia de compra en tiendas físicas y las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías digitales.
La estrategia de venta omnicanal es ya una de las claves para generar volumen de negocio para las marcas. Integrar la experiencia digital en la tienda física, o atraer al comprador a las flagship stores (o tienda insignia) mediante estrategias en el ámbito digital, son aspectos que están marcando la diferencia entre marcas en expansión y visión de futuro, y otras en proceso de estancamiento.
¿Quién no querría usar el «espejo digital» de una tienda de ropa? Las herramientas digitales ya lo permiten, incluso podrás consultar con tus followers en directo para que te ayuden a elegir tu modelo para el verano.
