Palabra de Glosario
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Lead Scoring
El lead scoring, o puntuación de leads, es un método utilizado en marketing y ventas para evaluar y calificar la calidad de los leads o prospectos en función de su nivel de interés y su probabilidad de conversión en clientes. Se asignan puntos a los leads en función de diversos criterios, que pueden incluir factores demográficos, comportamiento en el sitio web, interacciones con el contenido y la marca, historial de compras pasadas y otros indicadores relevantes. Estos puntos permiten clasificar y priorizar los leads de acuerdo con su nivel de compromiso y su ajuste con el perfil del cliente ideal. El lead scoring ayuda a los equipos de marketing y ventas a enfocar sus esfuerzos en los leads más prometedores, optimizando así la utilización de recursos y aumentando las posibilidades de conversión. Un sistema de lead scoring efectivo contribuye a una colaboración más estrecha entre los departamentos de marketing y ventas, ya que ambos trabajan con una comprensión compartida de la calidad de los leads y el momento adecuado para abordarlos.
